Quienes utilizan ChatGPT gratis comenzarán a encontrarse con una novedad que hasta hace pocos meses parecía ajena a las conversaciones con una inteligencia artificial: publicidad.
OpenAI está ampliando la presencia de anuncios dentro de ChatGPT y Europa será uno de sus próximos grandes mercados.
Desde el 24 de agosto, la publicidad llegará a 30 países europeos, entre ellos España, Francia y Alemania. La expansión se produce después de que ChatGPT Ads llegara a Reino Unido, México, Brasil, Japón y Corea del Sur. OpenAI confirmó el 11 de agosto que continuará incorporando nuevos mercados durante 2026.
¿A quiénes aparecerá publicidad en ChatGPT?
Aquí está una de las principales diferencias. Los anuncios en ChatGPT pueden aparecer a quienes utilizan los planes Free y Go. Los usuarios de Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu no los verán.
Tampoco se muestran anuncios en cuentas identificadas como pertenecientes a menores de 18 años. La compañía sostiene que la publicidad permite mantener un acceso más amplio a sus herramientas y financiar la infraestructura necesaria para los planes de menor costo.
Así aparecerán los anuncios
La publicidad no estará mezclada dentro del texto que genera la inteligencia artificial. Los anuncios podrán aparecer debajo de una respuesta de ChatGPT, identificados como contenido patrocinado y separados visualmente de la contestación.
La selección puede considerar el contexto y la intención de la conversación para determinar qué anuncio podría resultar relevante.
En Europa habrá además una diferencia inicial: los anuncios personalizados no estarán disponibles inicialmente en el Espacio Económico Europeo ni en Suiza, según el Centro de Ayuda de OpenAI.
¿La publicidad cambiará lo que responde ChatGPT?
OpenAI asegura que no. La empresa señala que los anuncios funcionan mediante sistemas separados del modelo que genera las respuestas. Los anunciantes tampoco pueden pagar para modificar, posicionar o alterar lo que ChatGPT contesta. La plataforma también establece restricciones para evitar publicidad en determinados contextos sensibles.
¿Qué pasa con tus conversaciones?
La llegada de publicidad abre inevitablemente otra pregunta: ¿las empresas podrán conocer lo que hablas con ChatGPT?
OpenAI asegura que las conversaciones se mantienen privadas frente a los anunciantes y que los datos de los usuarios no se venden a las empresas que contratan publicidad.
Los anunciantes reciben datos agregados sobre el rendimiento de sus campañas, como visualizaciones o clics, pero no acceso a chats, historial, memorias o información personal del usuario.
Así, ChatGPT seguirá teniendo acceso gratuito, pero la experiencia comienza a incorporar un elemento habitual en otros grandes servicios digitales: anuncios para ayudar a financiar el acceso de quienes no pagan una suscripción