La difusión de un video captado por cámaras de seguridad ha provocado indignación en México.
Las imágenes muestran la agresión verbal y física que sufrió una recepcionista de 40 años en un hotel de lujo ubicado en la zona de Santa Fe, en la alcaldía Cuajimalpa, en Ciudad de México.
El hecho ocurrió en el hotel Park Life Paradox y rápidamente se viralizó en redes sociales, donde miles de usuarios exigen que el caso no quede en la impunidad.
En la grabación se observa a un hombre acercarse al mostrador de recepción y comenzar a insultar a la trabajadora mientras ella utiliza su teléfono celular para registrar lo ocurrido.
Pese a la presencia de un guardia de seguridad, el sujeto continúa increpándola hasta llegar a la agresión física.
“Ponte a trabajar ya. Órale, el teléfono… estoy hasta el gorro de tu actitud”, se escucha decir al hombre en el video difundido en redes sociales.
Minutos después, cuando la empleada continúa grabando, el agresor le propina un golpe que provoca que el dispositivo impacte contra su rostro. Posteriormente, el teléfono resulta destruido.
Luego, no conforme cuando la mujer se acerca a recoger el teléfono del suelo, este la lanza al suelo y le patea en la cara.
La víctima queda tendida en el suelo y el guardia de seguridad no la auxilia y procede a recoger las partes del celular.
De acuerdo con información difundida por medios mexicanos, el presunto agresor fue identificado como Octavio Jorge C., quien habría sido denunciado ante la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México (FGJCDMX).
Además, reportes periodísticos señalan que el hombre estaría vinculado a una empresa señalada por presuntos fraudes inmobiliarios en Mazatlán desde 2019.
Hasta el momento, las autoridades no han confirmado oficialmente estos antecedentes dentro de la investigación en curso.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) informó que personal policial tomó contacto con la víctima y con representantes del hotel para brindar acompañamiento.
“Personal de esta Secretaría ya realizó una entrevista con la trabajadora de 40 años de edad, así como con el gerente del establecimiento, para brindarles la asesoría y acompañamiento necesarios”, señaló la entidad en un comunicado.
Hotel condena el ataque
El hotel Park Life Paradox también se pronunció públicamente y rechazó cualquier acto de violencia contra sus colaboradores.
El establecimiento aseguró que colabora con las autoridades para esclarecer lo sucedido y determinar responsabilidades.
Mientras tanto, colectivos feministas y organizaciones vinculadas al sector hotelero han solicitado una sanción ejemplar para el responsable y la implementación de protocolos más estrictos para proteger al personal que trabaja de cara al público.