12 noviembre 2026
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Noticias

Ecuador: ¿Dónde se pueden cambiar un billete roto o deteriorado?

El Banco Central te ofrece soluciones en Quito, Guayaquil y Cuenca.


Todos hemos recibido un billete con roturas, manchas o desgaste, y de inmediato nos preguntamos si sirve o lo podemos cambiar. En Ecuador, el Banco Central (BCE) ofrece cambiar dólares deteriorados por billetes en buen estado en sus sucursales de Quito, Guayaquil y Cuenca.

¿Qué billetes puedes cambiar?

El Banco Central clasifica los billetes defectuosos en dos categorías principales:

  • Billetes deteriorados: Son aquellos con manchas, marcas, suciedad o desgaste excesivo. Para ser canjeados, deben conservar al menos el 55% de su tamaño original y no estar unidos con cinta adhesiva en el anverso.
  • Billetes mutilados: Son los que han sufrido daños severos por fuego, agua, químicos o han sido roídos. Si no conservan más del 55% de su estructura, no pueden ser canjeados directamente y deben ser enviados al Departamento del Tesoro de EE.UU. para su análisis.

¿Dónde cambiar tus billetes dañados?

Puedes acudir a las siguientes oficinas del Banco Central:

  • Quito (Matriz): Av. 10 de Agosto N11-409 y Briceño.
  • Cuenca: Calle Larga y Huayna Cápac.
  • Guayaquil: Av. 9 de Octubre 200 entre Pedro Carbo y Pichincha.

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