Obtener o renovar la licencia de conducir en Ecuador tendrá un nuevo mecanismo de atención. La Agencia Nacional de Tránsito (ANT) anunció la implementación de un plan piloto que busca reducir los tiempos de espera y mejorar la organización en sus agencias a nivel nacional.
La medida estará vigente del 20 de julio al 30 de septiembre de 2026 y permitirá distribuir de forma más ordenada la demanda de usuarios mediante un cronograma basado en el último dígito de la cédula de identidad.
¿Cómo funcionará el nuevo plan piloto para sacar la licencia?
Antes de acudir a una agencia, los usuarios deberán realizar el trámite inicial a través del portal oficial de la ANT.
El procedimiento será el siguiente:
- Ingresar a www.ant.gob.ec.
- Seleccionar la agencia donde se realizará el trámite.
- Generar la orden de pago.
- Cancelar el valor correspondiente en una entidad financiera autorizada.
Una vez completado este proceso, el usuario ya no tendrá que esperar la fecha que aparezca en el turno generado, sino que podrá acercarse a la agencia elegida el día que corresponda al último dígito de su cédula.
Según la ANT, este nuevo esquema permitirá optimizar la atención y distribuir de manera más equilibrada el flujo de personas en las oficinas participantes.
¿Qué día debes acudir según el último dígito de tu cédula?
Durante el plan piloto, la atención se organizará de la siguiente manera:
- Lunes: cédulas terminadas en 1 y 2.
- Martes: cédulas terminadas en 3 y 4.
- Miércoles: cédulas terminadas en 5 y 6.
- Jueves: cédulas terminadas en 7 y 8.
- Viernes: cédulas terminadas en 9 y 0.
La institución explicó que este cronograma permitirá evitar la concentración de usuarios en determinados días y agilizar el proceso de emisión de licencias.
Atención con la forma de pago: no todas se validan de inmediato
La ANT también recordó que el tiempo de habilitación del pago dependerá del canal utilizado.
Si el pago se realiza directamente en las ventanillas de las entidades financieras autorizadas, la acreditación será inmediata, por lo que el usuario podrá continuar con su trámite presentando el comprobante correspondiente.
En cambio, quienes cancelen mediante tarjetas de crédito o débito, canales electrónicos o corresponsales bancarios deberán esperar hasta 72 horas para que el pago sea validado en el sistema antes de continuar con el proceso.
¿Cuál es el objetivo de este nuevo modelo de atención?
La Agencia Nacional de Tránsito señaló que este plan piloto permitirá evaluar un nuevo sistema para la emisión de licencias con el propósito de optimizar los procesos, mejorar la experiencia de los ciudadanos y fortalecer la atención en las agencias del país.
Una vez concluida la fase piloto, la institución analizará los resultados para determinar la viabilidad de implementar este modelo de forma permanente a nivel nacional.