El ministro de Gobierno, Arturo Felix Wong, anunció una serie de medidas ante los problemas de conectividad en el servicio de internet móvil provocado por apagones de hasta 14 horas en Ecuador.
Entre ellas:
- Claro y Movistar diferirán el pago de la factura del consumo de noviembre a un plazo de tres meses.
- Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) diferirá el consumo de la factura a seis meses.
- Empresas telefónicas otorgarán cinco gigas adicionales por 30 días a los usuarios de planes postpago
- Un giga extra por siete días a los usuarios prepago.
Por su parte, el ministro de Telecomunicaciones, César Martín, mencionó que se está trabajando en lo técnico desde abril mejorando el banco de baterías que necesitan como respaldo las empresas y se trabaja con respaldo adicionales para las zonas críticas.
Además, Martín reveló que están coordinando con el Ministerio de Energía y Minas los cortes de electricidad y horarios óptimos para garantizar una mejora en la calidad del servicio.