Si tenía previsto obtener su cédula o pasaporte este martes 11 de agosto, tome en cuenta esta novedad. El Registro Civil del Ecuador reportó inconvenientes en sus sistemas que afectan temporalmente la atención de estos servicios en sus agencias a escala nacional.
La institución explicó que el problema se originó por inconvenientes técnicos presentados por su proveedor de servicios, lo que provocó una afectación temporal en sus sistemas tecnológicos.
Como consecuencia, durante las primeras horas de este martes se interrumpió la atención para cedulación y pasaportes en las agencias del país.
¿Cuándo se restablecerán los servicios del Registro Civil?
Por el momento, el Registro Civil no ha informado una hora específica para que la atención vuelva a funcionar con normalidad.
La entidad señaló que sus equipos técnicos trabajan para restablecer los sistemas “en el menor tiempo posible”.
Además, indicó que comunicará inmediatamente, mediante sus canales oficiales, cuando los servicios estén nuevamente habilitados.
El Registro Civil ofreció disculpas por las molestias ocasionadas y pidió comprensión a los ciudadanos afectados.