Nuevos detalles salen a la luz sobre el presunto call center relacionado con actividades de extorsión que fue intervenido en Quito la noche del 21 de agosto.
La Policía Nacional encontró 112 personas en el centro de llamadas ubicado en el sector Iñaquito. Sin embargo, de acuerdo con la información difundida por el ministro del Interior, John Reimberg, 10 personas fueron aprehendidas.
El reporte también permite conocer otro elemento clave de la investigación: los diferentes roles que presuntamente cumplían estas personas dentro del establecimiento.
Entre los aprehendidos constan personas señaladas como cabecillas y encargados, pero también aparecen funciones relacionadas con auditoría de llamadas, traducción, talento humano, asistencia y caja.
¿Qué roles tenían los aprehendidos en el presunto call center?
Según la información difundida por Reimberg, tres de las personas aprehendidas fueron identificadas como presuntas cabecillas de la estructura investigada. Una de ellas también constaría como representante legal.
Otras dos personas aparecen como encargadas del establecimiento.
El reporte policial señala además que dos de los aprehendidos cumplían funciones relacionadas con auditoría de llamadas.
Los otros puestos descritos corresponden a:
- una persona que cumplía funciones de cajera-asistente;
- una persona que trabajaba como asistente de talento humano;
- y una persona que desempeñaba labores de traducción.
La existencia de estas distintas funciones es uno de los elementos que ahora forma parte de las investigaciones para determinar cómo estaba organizado el lugar y establecer las responsabilidades individuales.
112 personas fueron encontradas, pero 10 fueron aprehendidas
Durante la intervención fueron encontradas 112 personas, mientras que diez fueron aprehendidas. En su pronunciamiento, el ministro del Interior cuestionó que el resto únicamente fuera registrado y liberado.
Reimberg señaló que esa circunstancia le “llama la atención” y sostuvo que espera que la Justicia actúe respecto de las diez personas aprehendidas.
La situación jurídica y eventual responsabilidad de cada persona, sin embargo, deberá ser determinada por las autoridades judiciales competentes.
Más de 200 dispositivos fueron encontrados
La intervención dejó también una importante cantidad de indicios tecnológicos.
Según la nueva información difundida por el ministro, fueron localizados más de 200 dispositivos electrónicos, entre computadoras y teléfonos celulares, además de dos armas traumáticas.
Esto se suma a lo conocido inicialmente durante el operativo.
Las autoridades habían reportado el hallazgo de estaciones de trabajo, computadoras, celulares, chips de diferentes operadoras y archivos que contenían datos personales y registros presuntamente utilizados para contactar a posibles víctimas mediante aplicaciones móviles.
En las conversaciones encontradas constaban referencias a pagos, deudas y solicitudes de dinero.
Mensajes con amenazas e imágenes violentas
El nuevo reporte señala además que en las terminales inspeccionadas se encontraron mensajes presuntamente extorsivos, amenazas e imágenes violentas.
De acuerdo con la información difundida por Reimberg, algunas de estas comunicaciones habrían estado dirigidas a personas fuera de Ecuador.
Por esa razón, las autoridades investigan posibles conexiones internacionales.
¿Cómo descubrieron el presunto call center?
El reporte difundido por Reimberg señala que la intervención se originó tras una denuncia ciudadana.
Por otra parte, la información inicial proporcionada por el Municipio de Quito detalló que, durante un operativo enfocado en la recuperación del espacio público y control de comerciantes no regularizados de fruta, la Policía revisó teléfonos de vendedores y detectó actividades ajenas a la venta de cocos.
La información recabada permitió posteriormente identificar el inmueble en Iñaquito donde funcionaba el aparente centro de llamadas.